Buenos dias, En este caso necesito cambiar el estado de las alertas activas a cualquier otro, con el fin de que al finalizar la solución de alguna alerta, yo pueda cambiarla de estado para saber que ya esta solventada. Pero al momento de cambiarlas de estado Activas a Ignoradas, Me muestra que puede cambiarse el estado pero que futuros NUEVOS dispositivos que presenten el mismo problema, serían también ignorados. (Adjunto el mensaje que arroja)
Esto no me favorece ya que el fin es cambiar el estado solo cuando el problema esté solventado.
Cualquier ayuda posible estaríamos agradecidos.
Slds
