Buenas noches. Atendiendo a tus preguntas:
1. El Dashboard Admin en la sección "Account Information and SNTC Contract Status" mostrará unicamente el contrato de Smart Assist si es que éste existe. En el dashboard de Contract Management en la sección de "All Contracts" podrás desplegar todos los contratos que están cubriendo a la base colectada.
2. Por el momento, una vez habilitado el acceso al portal éste será permanente hasta nuevo aviso.