Buen día,
Parece ser que el colector ha estado enviando datos a cisco al menos 2 veces al día. Cada una de estas cargas es única o se esta enviando la misma información varias veces?
Lo recomendable es hacer una carga nueva solamente si se tiene información nueva.
En cuanto a la razón del estatus, haré una indagación con el equipo de backend.
Recomiendo no hacer cargas nuevas hasta que la actual haya completado el procesamiento.
Saludos,
Cesar
