No muestra Nuevo inventario, en el mismo Portal

[oteros]

Hemos creado un nuevo inventario en un portal que ya tiene otro inventario.

No estamos recibiendo ninguna carga del nuevo inventario.
Hemos seguido la guía de instalación. Pero queremos saber si tenemos que cambiar algo porque ahora tenemos dos inventarios en el mismo portal.
Necesitamos ayuda con esto

Muchas gracias.

[Juan Balderas]

Hola

nos puedes proveer el CSPC ID?  gracias!

[oteros]

admin #
admin #
admin # show version
Build-name: SNTC CSPC 2.6.1

Version: sp-2.0.5-0-0-lnx64
admin #

admin # show hostname
PLC*** 
admin #

From the portal:

PLC***

CSP0***

COMPLETE

TEL***

[oteros]

From the CSP

[oteros]

admin# show date
Fri Jun 30 14:54:46 ART 2017
admin#

[oteros]

i have already test all the ports, suscesfully

sudo nc -v 72.163.7.60 443
sudo nc -v 72.163.7.60 80
sudo nc -v 173.37.146.12 443
sudo nc -v 173.37.146.12 80
sudo nc -v 173.37.144.208 443
sudo nc -v 173.37.144.208 80

[oteros]

estoy viendo que cambie el timezone x comando y no se ve reflejado en la GUI.

[oteros]

Reinicie, el server. y ahora se ve ok el timezone en la gui.

Hice upload hacia el portal, dice "suscefully" pero en el portal no se ve ningun upload del dia de la fecha.

[oteros]

timezone cambiado

[oteros]

upload lo muestra como ok, y no se ve la info en la interfaz grafica.

[oteros]

Hemos dejado pasar mas de 48 hs todavia no vemos la información . Se solicita soporte.

[Juan Balderas]

Gracias! te comento que sí se ha recibido la información y ya se procesó un primer upload.  Un segundo upload está en "processing" status.  Por favor asegurate de seleccionar el inventario en el panel azul izquierdo.  Saludos

[oteros]

No veo el inventario, sera un temas de permisos?

[CC Cisco · Accepted solution]

Buen dia,

Has intentado ya presionar en el campo de inventarios?

Por lo general se tiene que seleccionar el inventario deseado. La herramienta mostrara solamente el inventario que se utilizo en la sesión anterior, es posible que el nuevo nunca haya sido seleccionado.

Saludos,

Cesar

[oteros]

Bien , juan ahi lo pude ver.

No me aparecia el inventario pero con esta pantalla que me mandaste lo pude ver.

Muchas gracias por la ayuda.