03-09-2017 10:53 AM - editado 03-21-2019 03:55 PM
Hola buenas tardes
Al intentar agregar rol de usuario CBR la casilla me sale no seleccionable, y el usuario cuenta con contratos asociados adicional aparece información de otra compañía donde es user CBR
Por que la casilla no sale seleccionable?
Es normal que arroje esa información?
Se puede ser CBR user de mas de una compañía?
Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
el 05-05-2017 10:09 AM
Buen dia
Alguien me puede ayudar Diego esta de vacaciones y me estaba apoyando con el seguimiento sobre un usuario al que no puedo agregar, el dia de ayer un usuario ya agregado como cambio su correo de cco ahora me aparece delete y no lo puedo seleccionar para volver agregar
el 03-14-2017 11:54 AM
Buen dia
Tengo 3 usuarios mas sera la misma causa?
el 03-16-2017 07:01 AM
Hola!
Disculpa la demora, pueden ser varias razones. Te voy a contactar por correo para pedir más información
Diego
el 04-27-2017 04:35 PM
el 05-05-2017 10:09 AM
Buen dia
Alguien me puede ayudar Diego esta de vacaciones y me estaba apoyando con el seguimiento sobre un usuario al que no puedo agregar, el dia de ayer un usuario ya agregado como cambio su correo de cco ahora me aparece delete y no lo puedo seleccionar para volver agregar
el 05-05-2017 10:22 AM
Buenas tardes, necesito la informacion del CCO para validarlo internamente. estare contactandolo por correo.
sdls
Liliana Maldonado
el 05-05-2017 10:41 AM
Hola liliana
Muchas gracias por la atención abrire otro post por que ahora son usuarios internos los que no puedo agregar de antemano gracias
Saludos
el 09-14-2017 12:33 PM
Hola
Tengo el mismo problema con dos clientes, creamos un usuario y no podemos asociarlo como external y mucho menos darle acceso CBR user ni nada... solo permite crearlo como si perteneciera a la compañia.
CCO; smartservices@hiway.cl
el 09-14-2017 12:47 PM
tengo el mismo problema...
como me pueden ayudar?
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