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serviciosbvs
Beginner

Problemas asignando roles CBR en CSAM

Buenas tardes equipo,

@hperezar 

Escribo por un inconveniente que ya nos ha ocurrido con otro cliente, al querer asignar los roles de CBR Admin y CBR API Developer en el CSAM aparece bloqueada la casilla para seleccionar los roles antes mencionados, y el mensaje que dice es que el usuario no está asociado con una compañía externa. Tenemos un contrato con el cliente el cual esta asociado tanto a su cuenta como a la que intenta darnos permisos. Tendrian idea como solucionar esto?

 

Como siempre muchisimas gracias por su respuesta.

 

Saludos, un abrazo.

1 RESPUESTA 1
hiarteag
Community Manager

Hola @serviciosbvs 

Gracias por extender tu duda en la comunidad te comentamos que en este caso hay varias cosas que hay que revisar a nivel interno. Vamos a comunicarnos vía mensaje privado para dar orientación a la solución