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fperalta11
Beginner

Problemas con acceso al portal https://tools.cisco.com/sntc

Tengo un inconveniente con el portal del smarnet actualmente estoy con dos contratos del Smarnet Total Care y mi usuario esta asociada a los dos contratos.. El problema que puedo ver es el siguiente para continuar con la instalacion.. https://tools.cisco.com/sntc me podian ayudar con este tema... GRACIAS

1 RESPUESTA 1
Juan Balderas
Cisco Employee

Que tal,

el portal al que estás intentando entrar es la versión 1.x que pasará a ser obsoleta en las próximas semanas.  Favor de ir al portal 3.x  en https://tools.cisco.com/smartservices

Completaste tu acceso al portal usando el procedimiento en el siguiente post?

https://supportforums.cisco.com/blog/12600946/self-service-onboarding-register-get-access-smart-net-total-care-portal

saludos!

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