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Reemplazo del delegated admin

serviciosbvs
Level 1
Level 1

Hola muy buenos días,

 

Quisiera realizar el cambio del delegated admin de la cuenta de un cliente debido a que la personas que está actualmente con ese rol ya no trabaja en la empresa.

 

Es necesario crear segmentos dentro del SNTC pero con la cuenta que estamos ingresando no tenemos permiso para hacerlo.

 

Espero puedan ayudarme lo mas pronto posible debido a es un tema que el cliente quiere resolver lo mas pronto posible.

 

Saludos

1 RESPUESTA 1

CC Cisco
Cisco Employee
Cisco Employee
Buen día:

Para poder validar esto, por favor compartir lo siguiente:


* Nombre de la cuenta.
* Usuario CCO del antiguo DA.
* Usuario CCO del nuevo DA .
* Algún correo directamente de parte del cliente corroborando que el antiguo DA no trabaja mas en la empresa.

Saludos.