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Cisco Loive 13, 14 et 15 Juin 2022
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kayaovitg
Beginner

Voyant System clignote SFP 220 -24- Port 10/100 PoE

Bonjour,

J'ai le commutateur SFP 220 -24P Port 10/100 Poe dont le voyant system clignote toujours en vers et n'est pas stable.

La connexion par l’interface web est aléatoire et des fois le switch est inaccessible dans le réseau.

J'ai enlevé tous les équipements sur le switch et n'ai gardé qu'un seul PC même le ping avec ce PC est aléatoire tantôt ça passe tant tôt cela ne passe pas aussi. ( impossible de joindre l'hôte ou délais d'attente trop longue)

 

Prière de m'aider à trouver une solution.

3 RÉPONSES 3
luis_cordova
VIP Advisor

Salut @kayaovitg,

 

Cela semble plutôt un problème matériel. Si vous avez une garantie pour le périphérique, vous pouvez consulter l'option RMA.

https://www.cisco.com/c/en/us/buy/product-online-web-returns.html?dtid=osscdc000283

 

Salutations

Bonjour,
OK merci pour la réponse, mais je voudrais savoir est-ce qu'il possibilités de faire une update du IOS de ce switch pour voir ?
si c'est le cas je peux trouver l'IOS sur le ce site?

merci

Salut @kayaovitg ,

 

Vous pouvez vérifier les dernières versions d'IOS dans ce lien:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/switches/sf220-24p-24-port-10-100-poe-smart-plus-switch/model.html#~tab-downloads

 

N'oubliez pas que pour télécharger un software depuis le site web de Cisco, vous devez disposer d'un contrat de support valide.

 

Salutations

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