La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Bonjour @manon.beaudoin Webex Contact Center peut être intégré à Call Manager et l'application Webex peut être le moteur en tant que softphone pour les appels de l'agent, pour plus d'informations, consultez ici https://www.webex.com/contact-center.html
Si vous auvez d'autres questions n'hésitez pas à les poser.
Excellente soirée !
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