Communication VoIP - Inside outside impossible

[RolandNyalundja9197]

Quand j'essaie de communiquer via la VoIP dans mon réseau "Inside" tout marche bien. Mais quand j'essaie depuis l'extérieur de communiquer avec un périphérique (via VoIP) qui se trouve dans mon réseau "Inside" je n'ai pas de retour audio dans un sens. C'est à dire celui qui est "Inside" peut parler et on l'entend, mais celui qui est "Outside" on ne l'entend pas. Merci.

[Oligano]

Délicat d'avoir une piste sur ton problème.

Est-ce une nouvelle installation? Cela a surgit depuis quand?

Le flux est redirigé vers un Firewall ou vers une liaison MPLS (Opérateur)

ACL?

Cordialement

[RolandNyalundja9197]

Au fait c’est une nouvelle installation.
J'ai 2 VLAN (outside, inside).
Du vlan inside où se trouve mon serveur voip, toutes les communications passent très bien. Sauf quand on essaie de communiquer (inside-outside) la voix ne passe que d’un seul côté (inside->outside). C’est à dire celui qui est connecté au vlan outside reçoit l’audio, mais celui qui est connecté au vlan outside ne reçoit pas d’audio. (ici je précise que je fais le nat)
J’ai essayé de mettre mon serveur.

[Anonymous]

Bjr,

Le proccess de fonctionnement de la VoIP se fait en deux temps:

1) signalisation : c'est un premier chemin

2) voix: c'est (généralement) un deuxième chemin

a) Le fait d'avoir une communication, montre que la signalisation n'a (sauf cas particuliers) pas de problème.

b) Le fait d'avoir une communication dans un sens uniquement veut dire qu'il s'agit probablement d'un problème de routage dans un sens. probablement le sens -celui qui entends vers celui qui entends-.

- > Vérifiez la chaîne de routage en question (en oubliant pas la gateway par défaut sur le poste émetteur).

Cdlt