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Message de télécopie entrant vers un e-mail et e-mail sortant vers un message de télécopie

J’aimerais mettre en place une solution sur l’envoi et la réception de FAX. disons que lorsqu’un employé envoie un e-mail, le CME doit convertir cet e-mail en un message FAX et envoyer l’interface FXO. Lorsqu’un message FAX arrive de l’extérieur, le CME doit être en mesure de le convertir et de l’envoyer à un e-mail.

Est-il possible de le faire avec CME seulement? Quelles sont les exigences pour mettre en place cette mise en œuvre ?

Merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Tous mes déploiements étaient avec Exchange Server. Le guide d’administration a mentionné gmail, je suppose que c’est possible avec d’autres serveurs de messagerie aussi.

https://www.imagicle.com/en/resources/knowledge-base-results/#/kb/administrative-configuration_766.html

Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 RÉPONSES 13
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Je ne pense pas que ce soit possible avec CME. Normalement, vous auriez une solution de télécopie sur IP en place pour ce que vous demandez.

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Utilisez des applications tierces comme Imagicle. c’est votre bonne solution et ils sont disponibles sur Cisco GPL.

Pouvez-vous nous en dire plus, s’il vous plaît? Est-ce que imagicle avec CME suffit comme exigences?

Oui, c’est assez, CME ne peut pas faire ce que vous avez demandé. nous transmettons donc cela à un serveur tiers.

créer des homologues de numérotation sur CME pour vos numéros de télécopie pointant vers le serveur de télécopie Imagicle. C’est suffisant.

Reportez-vous au lien ci-dessous.. Il existe plusieurs produits disponibles sur le marché comme Commsouth, etc.

https://www.imagicle.com/en/resources/knowledge-base-results/#/kb/configuration-task-list_158.htmlhttps://www.imagicle.com/en/resources/knowledge-base-results/#/kb/configuration-task-list_158.html

@Nithin Eluvathingal Merci pour votre réponse. Juste pour comprendre comment cela fonctionne, le serveur de fax imagicle est responsable de convertir le fax en e-mail et vice versa, n’est-ce pas?

Oui c’est exact

@Nithin Eluvathingal pour résumer, Lorsqu’un FAX vient de PSTN à CME, le CME l’enverra au serveur de fax imagicle, le serveur FAX le convertira en e-mail, puis l’e-mail est envoyé à la boîte de réception de l’utilisateur et vice versa?

Vous allez créer des homologues de numérotation pointant vers le serveur FAX à partir de CME et si son CUCM j’utilise normalement Trunks. Imagicle envoie le FAX en tant que pièce jointe PDF au destinataire. pour envoyer un FAX, envoyez un e-mail au format de courrier configuré.

L’administrateur peut surveiller tous les fax envoyés. vous pouvez facilement suivre les fax envoyés et reçus. L’utilisateur aura une interface graphique Web où il pourra se connecter et surveiller ses fax et même envoyer des fax à partir de l’interface graphique. C’est plus convivial que le script TCL sur CME.

Je suggérerais d’aller avec le serveur FAX que le script TCL.

Pouvons-nous configurer le serveur de fax pour que l’e-mail soit envoyé au serveur de messagerie externe: par exemple @externaldomain.com si nous n’avons pas de serveur SMTP interne?

Tous mes déploiements étaient avec Exchange Server. Le guide d’administration a mentionné gmail, je suppose que c’est possible avec d’autres serveurs de messagerie aussi.

https://www.imagicle.com/en/resources/knowledge-base-results/#/kb/administrative-configuration_766.html

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Je ne sais pas s’il est toujours pris en charge, mais il y avait des passerelles Cisco de télécopie sur rampe (télécopie entrante vers e-mail) et de sortie de télécopie (e-mail entrant vers télécopie sortante). J’ai eu un client qui l’utilisait il y a des années. La rampe d’accès est assez facile. La rampe de sortie est plus difficile car vous devrez manipuler les enregistrements MX DNS ou les règles de transport dans votre serveur de messagerie pour que SMTP remettent le message à la passerelle sortante. Le message serait adressé à 2025551212@faxgw.mycompany.com ou quelque chose comme ça. Il y a aussi des homologues de numérotation nécessaires dans la passerelle.

Et si nous n’avons pas de serveur interne, cela fonctionne-t-il avec gmail, yahoo mail et des choses comme ça?

Je suppose que c’est possible, mais ce serait très délicat. Je ne l’essaierais pas si vous n’avez pas de serveur de messagerie interne.