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Jimena Saez
Presentación del webinar Community Live
Webex, troubleshooting con dispositivos e integración con otros proveedores
Con la colaboración de Romi Clemente, Alberto Hernández y Leonardo Tovar.
Conozca los dispositivos de videoconferencia y su integración con otros proveedores. WebRTC es una tecnología que le permite expandir significativamente el uso de los dispositivos Cisco al proveer un acceso directo basado en navegador a plataformas de reuniones como Microsoft Teams. La Integración de Video Webex para Microsoft Teams (VIMT) utilizando CVI, le ofrece a nuestros clientes una experiencia más completa y manejable, al unirse a las reuniones de Microsoft Teams, desde un dispositivo de videoconferencia Cisco, o incluso desde cualquier dispositivo de vídeo compatible con SIP registrado en la nube o en sitio.
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Lista de las Q&A del webinar Community Live
Encuentre la lista de preguntas formuladas durante el seminario web Community Live de nuestro evento. Cualquier duda que no haya sido respondida durante la sesión será resuelta posteriormente aquí o en el foro de "Preguntas".
Lista de Preguntas y Respuestas (Q&A)
- Webex, troubleshooting con dispositivos e integración con otros proveedores
- Pregunta: Para acceder a la interfaz gráfica del teléfono, veo que solicita accesos para ingresar, ¿cuáles son esos accesos? - Pilar S. (min.25)
- Pregunta: ¿Para que un dispositivo de video pueda participar de las reuniones, tienen que ser agendadas por un usuario en el lado Zoom? - Álvaro F. (min.31)
- Pregunta: ¿Lo que usan los dispositivos de video Cisco para que puedan participar en reuniones Google, usan un cliente WebRTC basado en Chromium? - Álvaro F. (min.34)
- Pregunta: Para temas del licencia de room kit, ¿es necesario un licenciamiento en Control Hub? - Héctor R. (min.35)
- Pregunta: ¿Se puede usar WebRTC para marcar a Google Meets y/o MS Teams con dispositivos registrados On-Prem (sin Edge for Devices) y sin TMS? - Emilio G. (min.36)
- Pregunta: Hablando sobre el licenciamiento en los room kit, aun así, sí me envía el warning el cual no tengo licenciamiento y se agrega mi pregunta: ¿es probable que pueda perder el servicio? - Héctor R. (min.40)
- Pregunta: La selección de channels que hace WEbRTC, ¿la hace mediante algún tipo de prioridad de la comunicación? - Valentín R. (min.42)
- Pregunta: ¿Qué señalización emplean los dispositivos Cisco con WebRTC? Recuerdo que el estándar no obliga a una señalización en particular - Álvaro F. (min.42)
- Pregunta: ¿Los MediaChannels son siempre unidireccionales? - Álvaro F. (min.49)
- Pregunta: ¿Los dispositivos de video Cisco, no tienen incorporado agente de ThousandEyes? - Álvaro F. (min.54)
- Pregunta: ¿Esto usa el licenciamiento MTR o se requiere alguna licencia adicional? - Michael P. (min.73)
- Pregunta: ¿La MCU en este caso es provista en el cloud por Webex o por MSFT? - Álvaro F. (min.75)
- Pregunta: ¿Cross-tenant Join es una característica que no necesita VIMT o.… es una funcionalidad de VIMT? - Álvaro F. (min.83)
- Pregunta: ? - . (min.)
- Pregunta PQ#3: ¿En cuál integración está más interesada su organización?
- Pregunta PQ#4: ¿Cuál es el principal uso de Webrtc?
- Pregunta PQ#5: ¿Cuál es el beneficio principal de usar Cisco Webex Video Integration para Microsoft Teams (VIMT) en lugar de WebRTC para unirse a reuniones de Microsoft Teams?
Pregunta: Para acceder a la interfaz gráfica del teléfono, veo que solicita accesos para ingresar, ¿cuáles son esos accesos? - Pilar S. (min.25)
Respuesta (Mauricio R.C.): Hola Pilar. En esta presentación estamos cubriendo temas de equipos de video webex. Los equipos Cisco normalmente tienen como credenciales default, el Usuario: admin y no hay password. Una vez configurados los equipos las credenciales son manejadas desde el Control Hub o si un administrador configura cuentas locales en los equipos una vez registrados. Para teléfonos recomiendo buscar el admin guide del modelo del teléfono para tener el detalle de credenciales por default.
Pregunta: ¿Para que un dispositivo de video pueda participar de las reuniones, tienen que ser agendadas por un usuario en el lado Zoom? - Álvaro F. (min.31)
Respuesta (Mauricio R.C.): Hola Álvaro, los equipos se pueden unir al recibir la invitación y generar OBTP o en este caso tan solo con marcar la dirección SIP de la reunión Zoom (Zoom necesita soportar llamadas desde equipos de video).
Pregunta: ¿Lo que usan los dispositivos de video Cisco para que puedan participar en reuniones Google, usan un cliente WebRTC basado en Chromium? - Álvaro F. (min.34)
Respuesta (Mauricio R.C.): Hola Álvaro, los equipos de video webex utilizan el explorador web integrado en el dispositivo. Aquí algo de información de WebRTC https://help.webex.com/es-co/article/nsx4cpe/Habilite-WebRTC-y-CVI-para-unirse-a-una-reuni%C3%B3n-de-Microsoft-Teams-desde-Board,Desk-y-Room-Series
Pregunta: Para temas del licencia de room kit, ¿es necesario un licenciamiento en Control Hub? - Héctor R. (min.35)
Respuesta (Mauricio R.C.): Hola Héctor. Sí, es necesario un licenciamiento para poder registrar equipos a la nube (Control Hub).
Pregunta: ¿Se puede usar WebRTC para marcar a Google Meets y/o MS Teams con dispositivos registrados On-Prem (sin Edge for Devices) y sin TMS? - Emilio G. (min.36)
Respuesta (Leonardo T.M.): Hola Emilio. Los equipos On-Prem pueden realizar llamadas a WebRTC sin necesidad de un registro en la nube, mediante el uso de soluciones como Webex Edge para dispositivos. Esta solución permite que los dispositivos locales se mantengan registrados localmente y accedan a funciones en la nube, incluyendo la integración con WebRTC.
Pregunta: Hablando sobre el licenciamiento en los room kit, aun así, sí me envía el warning el cual no tengo licenciamiento y se agrega mi pregunta: ¿es probable que pueda perder el servicio? - Héctor R. (min.40)
Respuesta (Mauricio R.C.): Hola Héctor, la probabilidad de perder el servicio se basa en no tener una licencia. Normalmente hay un periodo de prueba y durante éste, los servicios están habilitados.
Pregunta: La selección de channels que hace WEbRTC, ¿la hace mediante algún tipo de prioridad de la comunicación? - Valentín R. (min.42)
Respuesta (Leonardo T.M.): Hola Valentín, la selección de los channels la hace el servidor de proveedor, y ellos usan algoritmos donde solo seleccionan los más importantes tracks para ser transmitidos , algunas preferencias son el active speaker o share content.
Pregunta: ¿Qué señalización emplean los dispositivos Cisco con WebRTC? Recuerdo que el estándar no obliga a una señalización en particular - Álvaro F. (min.42)
Respuesta (Mauricio R.C.): Hola Álvaro, los equipos trabajan bajo el estándar de WebRTC. Se pueden unir a Msft, Google & Zoom habilitándolos desde el Control Hub
Pregunta: ¿Los MediaChannels son siempre unidireccionales? - Álvaro F. (min.49)
Respuesta (Leonardo T.M.): Hola Álvaro, los media channels pueden ser bidireccionales. Si bien los canales de datos WebRTC están diseñados para la comunicación bidireccional, también admiten la comunicación unidireccional para casos de uso específicos, como las videoconferencias de tipo difusión.
Pregunta: ¿Los dispositivos de video Cisco, no tienen incorporado agente de ThousandEyes? - Álvaro F. (min.54)
Respuesta (Mauricio R.C.): Hola Álvaro. Sí, los equipos sí tienen integrado un agente de ThousandEyes. Aquí algo de información al respecto https://help.webex.com/es-co/article/gg3kd3/Integraci%C3%B3n-de-ThousandEyes-Agent-para-dispositivos-Board,-Desk-y-Room-Series
Pregunta: ¿Esto usa el licenciamiento MTR o se requiere alguna licencia adicional? - Michael P. (min.73)
Respuesta (Mauricio R.C.): Hola Michael. Es una licencia diferente a MTR. En este artículo puedes ver a detalle los requerimientos para VIMT (CVI) https://help.webex.com/es-co/article/nffx8kj/Implementar-la-integraci%C3%B3n-de-video-Webex-para-Microsoft-Teams
Pregunta: ¿La MCU en este caso es provista en el cloud por Webex o por MSFT? - Álvaro F. (min.75)
Respuesta (Mauricio R.C.): Hola Álvaro, en este caso las reuniones son provistas por la nube de MSF. Nosotros solo establecemos el camino para conectarnos a reuniones Teams desde equipos webex.
Pregunta: ¿Cross-tenant Join es una característica que no necesita VIMT o.… es una funcionalidad de VIMT? - Álvaro F. (min.83)
Respuesta (Mauricio R.C.): Hola Álvaro. Es una funcionalidad VIMT, una de las organizaciones necesita tener CVI habilitado.
Pregunta: ? - . (min.)
Respuesta (TBC):
Pregunta PQ#3: ¿En cuál integración está más interesada su organización?
Opciones de respuesta: a) Microsoft Teams b) Google Meet c) Zoom d) Otros // Respuesta Correcta: a) Microsoft Teams
Pregunta PQ#4: ¿Cuál es el principal uso de Webrtc?
Opciones de respuesta: a) Comunicación de audio y video en tiempo real desde un navegador b) Comunicacion de audio y video en tiempo real desde un navegador c) Compartir archivos entre dispositivos d) Agendar reuniones // Respuesta Correcta: a) Comunicación de audio y video en tiempo real desde un navegador
Pregunta PQ#5: ¿Cuál es el beneficio principal de usar Cisco Webex Video Integration para Microsoft Teams (VIMT) en lugar de WebRTC para unirse a reuniones de Microsoft Teams?
Opciones de respuesta: a) WebRTC soporta diseños de múltiples pantallas, mientras que VIMT no b) VIMT ofrece diseños de video mejorados, soporte para múltiples pantallas y compartición integrada de contenido para una experiencia de reunión más enriquecida c) VIMT solo soporta llamadas de audio, mientras que WebRTC soporta video d) VIMT requiere marcación manual para todas las reuniones // Respuesta Correcta: b) VIMT ofrece diseños de video mejorados, soporte para múltiples pantallas y compartición integrada de contenido para una experiencia de reunión más enriquecida
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