Olá a todos,
A feature SRST (Survivable Remote Site Telephony) possibilita aos branches offices manter o processamento de chamadas no caso de uma falha em sua conexão WAN com o HQ (podendo também estar em um Datacenter) onde o CUCM geralmente está instalado e configurado (Modelo de Processamento de Chamadas Centralizado).
Detalhes sobre esta feature:
https://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/unified-survivable-remote-site-telephony/index.html
Quando implantamos os branches offices neste modelo precisamos testar o SRST para validar o funcionamento desta solução, muitas vezes o que é feito o cabo do link da operadora é desconectado para simulação, o que não é errado. Eu utilizo e prefiro um outro método, no device que realiza o roteamento L3 da rede (switch core ou afins) configuro uma rota de descarte para todos os servidores do cluster de Communication Manager, conforme o exemplo abaixo:
Server CUCM Publisher
IP: 192.168.1.1
Server CUCM Subscriber
IP: 192.168.1.2
Exemplo de duas rotas de descarte (discard route) em um device Cisco (switch,router):
ip route 192.168.1.1 255.255.255.255 null0
ip route 192.168.1.2 255.255.255.255 null0