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jueves, abril 18, 2024
Evento en curso
Evento Ask Me Anything Si usted tuvo ocasión de asistir al webinar del pasado 18 de abril de 2024 sobre "NXOS Mejores Prácticas para Upgrade", o no pudo conectarse pero tiene dudas sobre este tema... ¡Participe en este foro! Envíe sus preguntas antes del viernes 26 de abril de 2024. Nuestros colegas Armando Hernández y Jair Patiño podrán ayudarlo a resolver todas sus dudas. ¡Gracias por participar! Ingresar al foro   Documentación Nuestros expertos Armando Hernández  es Technical Consulting Engineer en el equipo de Data Center Routing and Switching (DCRS). Ingresó al equipo del Centro de Asistencia Técnica (TAC) en el 2019 después de trabajar en el CX Academy. Con más de cinco años de experiencia en DCRS HTTS/TAC global. Armando es Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica del Instituto Politécnico Nacional, y actualmente cuenta con las certificaciones de CCNA y CCNP R&S. Jair Patiño es Technical Consulting Engineer en el equipo de DCRS dentro del TAC Global. Cuenta con más de cinco años de experiencia en DC technologies, DC Server Virtualization y DCRS. Participando actualmente en DCRS West shift, Jair está certificado en Itil foundations, CCNA, CCNP Sw, DevNet, y VMware Certified Professional DC. Él está titulado como Ingeniero en Telecomunicaciones y es egresado de la Facultad de Ingenieria de la Universidad Nacional Autónoma de México. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Data Center. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Foro Ask Me Anything Si usted tuvo ocasión de asistir al webinar del pasado 23 de abril de 2024 sobre "Registro de Teléfonos MPP y Webex App en Webex Calling", o no pudo conectarse pero tiene dudas sobre este tema... ¡Participe en este foro! Envíe sus preguntas antes del viernes 3 de mayo de 2024. Nuestros colegas Claudia Lazo y Ángel Bailon podrán ayudarlo a resolver todas sus dudas. ¡Gracias por participar! Ingresar al foro     Documentación Nuestros expertos Claudia Lazo, Ingeniera de Escalamiento de Webex Calling en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, del cual forma parte desde 2018. Está enfocada en resolver problemas de los clientes. Durante su carrera, ha contribuido a varios proyectos de innovación de conocimiento dentro de Cisco para Webex Calling y ha brindado capacitación interna sobre esta tecnología. Ángel Bailon es Ingeniero en Redes y Telecomunicaciones egresado de la Universidad Politécnica de Durango en México. Enfocado en atención al cliente, participó del programa de excelencia académica que provee por Cisco, e incluso impartió capacitación interna sobre esta tecnología. Actualmente forma parte del equipo de soporte de Webex Calling en Cisco TAC. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Webex. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Jueves 25 de Abril de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) Evento Community Live - Service Providers - Cisco Network Convergence System Un Enfoque Práctico en NCS 540/560 y NCS 5500 Con la colaboración de Edgar Arenas y Martín Arias. En las redes de hoy en día, diferentes tipos de tráfico recorren por los nodos del proveedor de servicio. Cada tipo necesita un tratamiento diferente según la sensibilidad que tienen y la prioridad que le damos para garantizar un servicio. La Calidad de Servicio (QoS) sirve para gestionar y optimizar el tráfico de red, priorizando ciertos tipos de datos sobre otros para garantizar un rendimiento óptimo de la red y una experiencia de usuario satisfactoria. (Duración: 1:30) Inscríbase Aquí Ver el Avance Horario 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PDT) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EDT) 11h00 Caracas, La Paz, Santo Domingo, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo, Santiago 17h00 Madrid, Barcelona Agenda ¿Qué es QoS y para qué sirve? QoS en el Borde y el Core de Proveedores de Servicio Técnicas y mecanismos más utilizados de QoS (marcado y clasificación, policing, shaping, remarking y gestión de la congestión y encolado) Calidad de servicio soportado en NCS 540/560 y 5500s Casos de uso Laboratorio demostrativo * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Edgar Arenas Vázquez  es Ingeniero en Telecomunicaciones de la Universidad Nacional Autónoma de México. Cuenta con seis años de experiencia en el área de Proveedores de Servicio (SP) en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) de Cisco. En 2017 se unió a Cisco como parte del programa de incubadora donde comenzó un acercamiento con clientes de movilidad. Se integra al equipo de Acces desde su creación, asistiendo a clientes proveedores de Cable y diferentes técnologías de Service Providers, convirtiéndose en Ingeniero Técnico Consultor y de Escalación para su equipo de trabajo de SP Access. Certificado en CCNP de Enterprise y Service Provider, Edgar se esmera en brindar el mejor servicio a los clientes y apoyar a sus compañeros de trabajo. Martín Arias Campos  es Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica del Instituto Politécnico Nacional con más de seis años de experiencia en diseño, implementación y optimización de redes IP. Se inició en el área de servicios profesionales de Cisco, implementando proyectos para empresas como AT&T, SFR y Charter, especializándose en la tecnología de Service Provider. Actualmente se desempeña como Ingeniero Técnico Consultor en el Global TAC de Cisco, resolviendo problemas críticos en redes de acceso y cable para proveedores de servicios. Sus credenciales incluyen CCNP Enterprise, CCNP Service Provider, Python Programming Associate, Cisco DevNet Associate y AWS Cloud Practitioner. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Service Providers. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
jueves, mayo 2, 2024
Jueves 2 de Mayo de 2024 a las 12h00 (México) / 20h00 (Madrid) Evento Community Live Introducción a ACI Virtualization Con la colaboración de Armando Varret y Pablo Juárez. En esta presentación hablaremos de la integración de un entorno virtual basado en VMware. Entre los temas a tratar estará el levantamiento de los servicios de ESXi, su integración con ACI, loa componentes básicos para integrar VMware con ACI. Además hablaremos sobre cómo obtener información de primera mano, así como del troubleshooting en escenarios conocidos, y la identificación de problemas comunes y su resolución. (Duración: ~1h30) Inscríbase Aquí Horario 11h00 San Francisco, Los Ángeles (PDT) 12h00 México, San José CR 13h00 Bogotá, Lima, Quito 14h00 Nueva York, Miami (EDT) 14h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz, Santiago, Asunción 15h00 Buenos Aires, Montevideo 20h00 Madrid, Barcelona Agenda Integración Validación Troubleshooting * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Armando Varret forma parte del equipo de ACI desde ya hace más de cinco años. Actualmente se desempeña en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, apoyando a los clientes en la resolución de casos. Armando está certificado en ACI Fundamentals, ACI Advanced y CCNA R&S.  Pablo Juárez forma parte del equipo de ACI desde hace más de un año. Como miembro del equipo de TAC global de Cisco, su función principal es brindar apoyo a clientes en la resolución de problemas en de redes definidas por software (SDN) diseñada para el centro de datos. Cuenta con las certificaciones de CCNA R&S y Security. Actualmente está estudiando para la certificación de 300-620 DCACI.  Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Data Center. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Jueves 9 de Mayo de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) Evento Community Live Lo que necesita saber antes de una actualización de Cisco ISE y Secure Firewall Con la colaboración de Iván Villegas, Ricardo Vera y Michel Lepicard. En esta sesión, exploraremos las consideraciones clave para realizar actualizaciones exitosas en Cisco Identity Services Engine (ISE) y los Firewall (NGFW) de Cisco. Discutiremos las mejores prácticas, los desafíos comunes y las estrategias recomendadas para planificar y ejecutar actualizaciones de manera efectiva. Desde la evaluación de requisitos de hardware y software hasta la gestión de compatibilidad y la mitigación de riesgos. Esta sesión proporcionará información valiosa para garantizar una transición fluida y segura a las versiones más recientes de Cisco ISE y NGFW. (Duración: ~1h30) Inscríbase Aquí Horario 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PDT) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EDT) 11h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz, Santiago, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo 17h00 Madrid, Barcelona Agenda (en espera) * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Iván Villegas es Ingeniero en Telemática egresado del Instituto Politécnico Nacional (IPN). Actualmente cuenta con cinco años de experiencia formando parte del equipo del Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, principalmente en la tecnología de AAA/ISE. Iván se desempeña como Team Captain enfocado en apoyar a su equipo en soporte técnico y manejo de clientes. Cuenta con las certificaciones de CCNP Enterprise y Security, CCNA y DevNet. Ricardo Vera se incorporó a Cisco en 2021 con el rol de Technical Consulting Engineer en el equipo de Next Generation Firewall. A lo largo de su carrera profesional se especializó como experto certificado en su tecnología y actualmente se encuentra desempeñando el rol de Escalation Engineer en México, asistiendo a clientes en situaciones complejas alrededor del mundo en colaboración con los equipos de Technical Leaders e Ingeniería. Michel Lepicard se unió a Cisco en 2020 certificándose como experto en el área de networking y desarrollador de aplicaciones. Posteriormente se incorporó al equipo de Next Generation Firewall volviéndose rápidamente en uno de los mejores miembros del equipo. Actualmente apoya al equipo de BETA poniendo a prueba las nuevas características de los productos para encontrar defectos en el software o desarrollar nuevas áreas de oportunidad. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Seguridad. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Jueves 16 de Mayo de 2024 a las 9h30 (México) / 17h30 (Madrid) Evento Community Live Conozca cómo interconectar Múltiples Dominios de Multicast utilizando MSDP (Multicast Source Discovery Protocol) Con la colaboración de Alberto Ortiz, Jesús Soto y Adonis Ortega. Cuando configuramos Multicast en una red, todos los equipos están dentro del mismo dominio, lo que conocemos como un árbol compartido. En este árbol compartido, todos los equipos deben tener configurado el mismo rendezvous-point (RP) para la correcta operación. MSDP es un mecanismo para interconectar múltiples dominios de Multicast (PIM-SM) permitiéndole a un rendezvous-point descubrir fuentes activas fuera de su dominio. ¡Asista a este webinar y aprenda de los expertos! (Duración: 1:30) Inscríbase Aquí Horario 8h30 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h30 México, San José CR 11h30 Nueva York, Miami (EST) 10h30 Bogotá, Lima, Quito 11h30 Caracas, Santo Domingo, La Paz 11h30 Santiago, Asunción 12h30 Buenos Aires, Montevideo, Sao Paulo 17h30 Madrid, Barcelona Agenda Descripción General de Multicast Uso de MSDP para interconectar múltiples dominios de Multicast. Configuración en equipos IOS-XE * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Alberto Ortiz es Technical Leader para Enterprise Routing dentro de CX Centers. Ha trabajado en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco durante ocho años, iniciando en 2016 con la tecnología de LAN Switching. En el 2021 pasa a ser parte del equipo de protocolos de enrutamiento, lo que he la dado experiencia para la resolución de problemas en redes corporativas. Es Ingeniero Electrónico y actualmente se encuentra trabajando para expandir sus conocimientos hacia otras tecnologías. Jesús Soto es Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica. Ha trabajado en TAC durante diez años, donde comenzó en la tecnología de Arquitectura en el 2014. Relacionado con sistemas operativos y arquitectura de routers además de la experiencia en protocolos de enrutamiento, multicast, servicios de ruteo y diversos overlays por más de cinco años. Actualmente es Technical Leader de Enterprise Routing Protocols dentro de CX Centers. Adonis Ortega      Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Networking (antes R&S). Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Jueves 23 de Mayo de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) Evento Community Live Explorando CUBE Local Gateway con Webex Calling Con la colaboración de Luis Martínez Botello y Claudia Lazo. Sumérgete en el mundo de CUBE Local Gateway con Webex Calling en este webinar esencial. Con un enfoque en la configuración de registro de CUBE Local Gateway (Basado en registro), técnicas de resolución de problemas y consejos prácticos, te proporcionaremos las herramientas necesarias para manejar eficazmente cualquier situación con TAC. (Duración: 1:30) Inscríbase Aquí Horario 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EST) 11h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz 11h00 Santiago, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo, Sao Paulo 17h00 Madrid, Barcelona Agenda (Pendiente) * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Claudia Lazo, Ingeniera de Escalación de Webex Calling en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, del cual forma parte desde 2018. Está enfocada en resolver problemas de los clientes. Durante su carrera, ha contribuido a varios proyectos de innovación de conocimiento dentro de Cisco para Webex Calling y ha brindado capacitación interna sobre esta tecnología. Luis Martínez Botello es Ingeniero de Escalación de Multiservicios en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, del cual forma parte desde 2019. Enfocado en resolución de problemas y manejo de situaciones críticas sobre la tecnología de Cisco Collaboration. Dentro de su desarrollo en Cisco TAC ha contribuido en proyectos de difusión de CUBE Local Webex, así como brindado capacitaciones internas sobre esta tecnología. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Webex. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Jueves 30 de Mayo de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) Evento Community Live Migración de Fabric Interconnects 6200 a modelos 6400/6500 Con la colaboración de Jaime Islas y Leonardo J. Rosales. Acompáñenos en esta sesión, donde abordaremos el proceso de migración de los Fabric Interconnects de segunda generación a los modelos más recientes de cuarta y quinta generación. Revisaremos juntos todas las consideraciones que se necesitan tomar en cuenta -tanto físicas como de configuración- antes, durante y después del proceso de migración. (Duración: 1:30) Inscríbase Aquí Horario 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EST) 11h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz 11h00 Santiago, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo, Sao Paulo 17h00 Madrid, Barcelona Agenda Fabric Interconnect 2da Generación EOL Descripción General del Fabric Interconnect 4ta Generación Descripción General del Fabric Interconnect 5ta Generación Procedimientos Errores comunes * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Jaime Islas es actualmente Team Captain. Cuenta con cinco años de experiencia y está especializado en productos de Cisco Unified Computing System (UCS) e Intersight dentro del equipo del Centro de Asistencia Técnica (TAC) para Cisco Americas. Jaime cuenta con la certificación de Subject Matter Expert para soporte de VMware, y ha sido galardonado como TAC Hero, gracias a sus diversas contribuciones. Participó como miembro del equipo de Operational Excellence para la mejora de la atención al cliente y colabora en iniciativas de mejora del producto y creación de contenido para el portafolio Cisco UCS. Leonardo J. Rosales se desempeña como Technical Consulting Engineer (TCE) y cuenta con experiencia en productos de Cisco UCS (Unified Computing System) e Intersight dentro del equipo de Cisco TAC de Server Virtualization Americas. A la fecha ha colaborado en diversas iniciativas de automatización y desarrollo de contenido para la gama de productos Cisco UCS, y ha sido reconocido con el premio TAC Hero por dichas aportaciones. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Data Center. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Evento Ask Me Anything Si usted tuvo ocasión de asistir al webinar del pasado 18 de abril de 2024 sobre "NXOS Mejores Prácticas para Upgrade", o no pudo conectarse pero tiene dudas sobre este tema... ¡Participe en este foro! Envíe sus preguntas antes del viernes 26 de abril de 2024. Nuestros colegas Armando Hernández y Jair Patiño podrán ayudarlo a resolver todas sus duda...
Apr 18, 2024 @ 7:30 AM PDT
Foro Ask Me Anything Si usted tuvo ocasión de asistir al webinar del pasado 23 de abril de 2024 sobre "Registro de Teléfonos MPP y Webex App en Webex Calling", o no pudo conectarse pero tiene dudas sobre este tema... ¡Participe en este foro! Envíe sus preguntas antes del viernes 3 de mayo de 2024. Nuestros colegas Claudia Lazo y Ángel Bailon podrán ayudarlo a resolver tod...
Apr 23, 2024 @ 8:30 AM PDT
Acompáñenos en esta sesión mientras nuestros expertos lo guían a través de las herramientas y funciones de automatización de Cisco DNA Center. Aprenderá a automatizar los cambios de configuración de red y a utilizar el SWIM para actualizar las imágenes de software de sus dispositivos de red.
Múltiples fechas y horarios disponibles
Jueves 25 de Abril de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) Evento Community Live - Service Providers - Cisco Network Convergence System Un Enfoque Práctico en NCS 540/560 y NCS 5500 Con la colaboración de Edgar Arenas y Martín Arias. En las redes de hoy en día, diferentes tipos de tráfico recorren por los nodos del proveedor de servicio. Cada tipo necesita un tratam...
Apr 25, 2024 @ 7:00 AM PDT
Acompáñenos en esta sesión para obtener más información sobre la función de Cisco ACI remote leaf, que le permite abordar casos de uso para servicios distribuidos en varios centros de datos y ayuda a extender el dominio de políticas de ACI desde un centro de datos principal a una ubicación remota.
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