2018-02-28 05:40 PM 2019-03-22 07:26 AM 更新
CUCM 10.5.2を使用しています。
いくつかの電話機をCUCMへ再登録するために以下を実施しました。
1.一括管理で電話機のデータをインポートし、再登録
2.一括管理で電話機のデータをエクスポート
上記1で再登録の設定は反映されましたが、
その後、上記2を行なったところ、実際CUCMに登録されているデータと違っていました。
何度か試しましたが、毎回特定の端末のデータが値が空になっています。
(尚、データに差分の出ている端末は全台、今回作業にて再登録した電話機です)
差分
- Forward All Voice Mail 3
- Forward All CSS 3
- Call Pickup Group 3
- Visual Message Waiting Indicator Policy 3
実際に再登録は完了して電話機は動作していますが、
エクスポートでデータ出力ができない状況です。
対処方法はあるのでしょうか。
また、ログからの何か原因は分かるのでしょうか。
2018-03-16 03:19 AM
こんにちは
Unified CM 10.5.2 では BAT の問題が多く、ざっと見ただけで少なくとも下記の BAT 関連の不具合がありました(今回と関係なさそうなのも含めてます)。もし可能であれば DB レプリケーションや再起動をお試しになった後に、最新バージョンにアップグレードしていただくことを推奨します。
ログの解析が必要な場合、Cisco Bulk Provisioning Service を Debug レベルにして再現させ、詳細な再現ステップとともにケースオープンしてください。
ご参考
CSCuu63399 Server Time Displayed in UTC Format in BAT scheduler page
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CSCuu12435 BAT does not insert CFA CSS and destination (Part 3)
CSCuu09573 BAT does not insert CFA CSS and destination (Part 2)
CSCur65914 BAT Import failes with max number of connections error
CSCut76807 Export DN shows pkid's instead of the proper names for CSS
CSCut56037 Phones Export and Import issue, mismtch in tables
CSCut52574 Service profile blank page after a BAT import
CSCur99180 BAT not modifying Route Patterns using Import
CSCut44137 Unable to import IP Phones by BAT when Extension Mobility is subscribed
CSCus83367 BAT- Error when trying to update values for slots of VG350 SCCP gateway
CSCus97421 BAT does not insert CFA CSS and destination
CSCus91571 BAT fails to modify E.164 alternate number mask
CSCus44838 Inserting RD through BAT fails with A subquery returned more than 1 row
よろしくお願いします。
2018-04-04 11:51 AM
Ogamiさん
こんにちは
回答ありがとうございます。
検討した結果、まずはどうのような事象なのか確認するため、ログ解析を行うことになりました。
解析結果をもって、対処を行う予定です。
エキスパートの回答、ステップバイステップガイド、最新のトピックなどお気に入りのアイデアを見つけたら、あとで参照できるように保存しましょう。
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