CUCM ForwardALL時の発信者番号通知について

[yasuomi shimada]

お世話になります。

現在、各端末の発信者番号通知の設定は、

デバイスの回線の外線電話番号マスク(External Phone Number Mask)にて設定を行っておりますが

ForwardALL時に、この設定は反映されないと思います。

現在、転送時には契約番号の番号が通知されており、各々の番号で通知したいと考えているのですが

良い方法はございますでしょうか？

　→　ルートパターンで発呼側トランスフォーメーションマスク(Calling Party Transform Mask)を個別で作成するのも方法だと思うのですが、莫大な量となるため、避けたいところです。

よろしくお願いいたします。

[Hiroaki Usui · Accepted solution]

こんにちは。

転送呼に設定されている発信者番号が、発信元の番号になっているために、契約キャリア様にて上書きしているのではと思われます。

CUCM のGateway あるいはGateway向けのSIP Trunk設定ページより、Calling Party Selection を Last Redirect Number (External) に設定してみていただけますでしょうか。これにより、転送元の番号が発信者番号に設定されるようになります。

ご参考までに、下記の記事のとおりキャリア様によってコールが切断されますが、NTTのINSサービス等では切断されずに、回線の代表番号に上書きされるようです。

Unified CM または CME を経由して外線コールを外線へ全転送すると切断される

よろしくお願いします。

[yasuomi shimada]

ご回答ありがとうございます。

こちらで試してみます。