Import e Export End Users

[babyjosjazcisco]

     Buenas Tardes.

     Necesito modificar la configuracion de muchos End user. Mi version de Call manager es vieja 6.0.  Probe por la opcion Impor y Export y en Expor no me sale la opcion Export End User.  End Users en Export Users exporto mi archivo y pero nose como importarlo. Uso la opcion Upload/Download file y descargo mi User de prueba como un archivo CSV le coloco solo la palabra que necesito agregar en Departamento lo guardo como un .txt y luego lo Upload en el Call manager, le doy Upload/Download file , Add New , examinar y agrego el archivo luego me voy a la opcion de Update User y luego a busco en eñ Job Scheduler y me dice que fallo la actualizacion.

     Agradeceria su ayuda para ver en que me estoy equivocando.

Gracias de antemano.

[Saurabh Agnihotri]

Por favor, consulte las siguientes cosas:

1) El archivo que está utilizando para usuarios importadores deberán estar en formato. Csv y no en. Txt

2) Asegúrese de que está utilizando el formato de archivo correcto [Ejemplo de formato para la importación usuario se proporciona en la página de configuración para el usuario final en CUCM]

Espero que esto ayude.

-Saurabh

[Robert Thomas]

Jazmin,

Existen varias razones por las que el update te puede fallar, como campos con valores incorrectos debido a los PIN, Password y otros valores que se convierten a SHA1 hash. Puedes adjuntar los logs de la transaccion de BAT y los archivos que estas usando?