10-18-2013 09:39 AM - edited 03-16-2019 07:58 PM
Buenas Tardes.
Necesito modificar la configuracion de muchos End user. Mi version de Call manager es vieja 6.0. Probe por la opcion Impor y Export y en Expor no me sale la opcion Export End User. End Users en Export Users exporto mi archivo y pero nose como importarlo. Uso la opcion Upload/Download file y descargo mi User de prueba como un archivo CSV le coloco solo la palabra que necesito agregar en Departamento lo guardo como un .txt y luego lo Upload en el Call manager, le doy Upload/Download file , Add New , examinar y agrego el archivo luego me voy a la opcion de Update User y luego a busco en eñ Job Scheduler y me dice que fallo la actualizacion.
Agradeceria su ayuda para ver en que me estoy equivocando.
Gracias de antemano.
10-19-2013 10:58 AM
Por favor, consulte las siguientes cosas:
1) El archivo que está utilizando para usuarios importadores deberán estar en formato. Csv y no en. Txt
2) Asegúrese de que está utilizando el formato de archivo correcto [Ejemplo de formato para la importación usuario se proporciona en la página de configuración para el usuario final en CUCM]
Espero que esto ayude.
-Saurabh
10-20-2013 08:44 AM
Jazmin,
Existen varias razones por las que el update te puede fallar, como campos con valores incorrectos debido a los PIN, Password y otros valores que se convierten a SHA1 hash. Puedes adjuntar los logs de la transaccion de BAT y los archivos que estas usando?
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