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router series 2900 o 3900 problema en configuracion como gateway de voz

herreraoscar
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Hola buenas tardes a todos.

Se me esta presentando una problemática muy recurrente, si se realiza el upgrade de hardware de una plataforma 2800, a las plataformas 2900 o 3900, las controladoras de e1 para voz por TDM deja de funcionar, aunque se les pone la misma configuración. Y si regreso el equipo 2800, todo vuelve a operar correctamente.

 

Esto me a pasado en configuraciones como las siguientes:

 

controller E1 0/2/0
 framing NO-CRC4 
 ds0-group 0 timeslots 1-15,17 type e&m-wink-start
 description CONEXION CON PBX INTER-TEL

 

o

 

                                        
controller E1 0/1/0                                                                                                                                                                            
 framing NO-CRC4                                                                                                                                                                               
 ds0-group 0 timeslots 1-6 type r2-digital dtmf dnis                                                                                                                                           
 cas-custom 0                                                                                                                                                                                  
  metering                                                                                                                                                                                     
 description TRONCALES DIGITALES HACIA PBX  

 

 

7 Replies 7

Hola herreraoscar,

 utilice el siguiente comando en las platformas 2900 y 3900:

 

show controller e1

 

Cual es el resultado?

 

hola buen dia.

 

Agradeciendo su interes, por razones de operacion, se tuvo que regresar el equipo 2800, pero cuando se tenia el c2911, esta fue la informacion de la controladora con el comando que menciona

 

GW#sh contrller e1
E1 0/0/0 is up.
  Applique type is Channelized E1 - balanced
  Description: CONEXION CON PBX INTER-TEL
  No alarms detected.
  alarm-trigger is not set
  Version info Firmware: 20100222, FPGA: 13, spm_count = 0
  Framing is NO-CRC4, Line Code is HDB3, Clock Source is Line.
  Data in current interval (543 seconds elapsed):
     0 Line Code Violations, 0 Path Code Violations
     0 Slip Secs, 0 Fr Loss Secs, 0 Line Err Secs, 0 Degraded Mins
     0 Errored Secs, 0 Bursty Err Secs, 0 Severely Err Secs, 0 Unavail 

Secs
  Total Data (last 1 15 minute intervals):
     10943 Line Code Violations, 8 Path Code Violations,
     2 Slip Secs, 0 Fr Loss Secs, 0 Line Err Secs, 0 Degraded Mins,
     2 Errored Secs, 0 Bursty Err Secs, 0 Severely Err Secs, 417 Unavail 

Secs

Oscar,

 

Es un placer ayudarle. Esta configuración es bastante complicada, me imagino que su PBX no tiene soporte the PRI? PRI tiene muchas ventajas y facil de mantener.

Revisando su informacion, es claro que aquí esta el problema:

10943 Line Code Violations, 8 Path Code Violations,

Esto puede ser varias cosas, para empezar, su PBX tiene algun tipo de linecode definido? HDB3 o AMI. Si este es el caso, defina el line code en el controller tambien.

Aveces ciertos routers requieren empezar el ds0 group de 1:

 

eefje(config)#controller E1 0
 eefje(config-controller)#ds0-group 1 timeslots 1-15

 

FG

En este caso especifico se dejo el line code, en HDB3, por que asi es como se encontraba configurado el anterior equipo (c2800) y en el conmutador del cliente no se realizo cambio alguno.

Y la problemática de pasar a ISDN, es que el cliente no tiene esas capacidades en su conmutador, por que requiere una tarjeta adicional y licenciamiento. Ya una vez nos sucedio algo igual con un enlace que lo teniamos contra un conmutador en señalizacion R2, que fue el otro caso que tambien puse al principio del POST

 

controller E1 0/1/0                                                                                                                                                                            
 framing NO-CRC4                                                                                                                                                                               
 ds0-group 0 timeslots 1-6 type r2-digital dtmf dnis                                                                                                                                           
 cas-custom 0                                                                                                                                                                                  

 

En esa ocasión el cliente si tenia las capacidades en su PBX y al realizar el cambio a ISDN, el problema se soluciono.

 

Salu2

Ok.

 utilice el comando siguiente después de conectarse en el PBX (espere por lo menos 1 min):

 

clear counters
show controller e1

 

utilice el comando siguiente y después haga una llamada:

 

debug voice ccapi inout

 

Saludos.

Oscar,

 

Los 29xx/39xx definitivamente necesitan un par de cosas diferentes. Para empezar, solo soportan tarjetas tipo VWIC2. Tambien necesita lo siguiente:

conf t

card type e1 0 1

network-clock-participate wic 1

 

Si esto no funciona, porfavor attache un "show run".

 

Gracias,

 

FG

Hola buen día.

 

Antes que nada agradecerle, y segundo comentarle que si se tienen esos comandos en la configuración del equipo c2911, y que se esta utilizando una tarjeta VWIC2

 

Le anexo la configuración del equipo 

 

Salu2