WS-C4948でシステムログにC4K_IOSMODPORTMAN-4-POWERSUPPLYBADが出力されたがパワーサプライに異常なし。

[MasaakiKoya]

Catalyst4948のパワーサプライについて質問致します。

当方WS-C4948（Ver. 12.2(54)SG）にて運用しておりますが

システムログを確認すると、下記のメッセージが出力されており

ました。しかしコマンドにて状態を確認してもパワーサプライの

異常は無く本体LED表示もgreenで点灯している状況です。

このような状況が発生し得る原因、また調査すべき点など

情報お持ちの方、ご教示頂けますでしょうか。

・システムログ抜粋

%C4K_IOSMODPORTMAN-4-POWERSUPPLYBAD: Power supply 1 has failed or been turned off

%C4K_IOSMODPORTMAN-4-POWERSUPPLYFANBAD: Fan of power supply 1 has failed

・確認で使用したコマンド

show environment status powersupply

show environment alarm

以上、宜しくお願い致します。

[Yasuhiro Nakajima]

こんにちは。

まず、以下のログですが、これはどのロギングでしょうか(buffer、console、monitor 等)。

そして、そのロギングレベルはどの様な設定となっているでしょうか。

%C4K_IOSMODPORTMAN-4-POWERSUPPLYBAD: Power supply 1 has failed or been turned off

%C4K_IOSMODPORTMAN-4-POWERSUPPLYFANBAD: Fan of power supply 1 has failed

宜しくお願いします。

[MasaakiKoya]

ご連絡ありがとうございます。

添付しましたログは「Buffer」ログです。

またロギングレベルは「notifications」に設定しています。

以上、よろしくお願いします。

[Yasuhiro Nakajima · Accepted solution]

こんにちは。

復旧した際のログは、informational(level6)だと思います。

したがって、logging bufferedでinformational(level6)以上が設定されていないと、復旧した際のログがロギングされません。

show envの出力で現在は正常稼働している様に見えるという事は、おそらく、一時的に問題が発生しすぐ復旧しているのに、ロギングレベルの関係上、ロギングされなかったという事だと思います。

現状は正常稼働している様でしたら、しばらく様子見頂いて、failedのログが頻繁にロギングされるようになったら、H/W交換をご検討いただく方がよいと思います。

宜しくお願い致します。

[MasaakiKoya]

早々のご連絡ありがとうございます。

頂いた内容を参考にロギングレベルの見直しを含め、継続して監視したいと思います。

また、snmp trap に関しても、当方レベルを「errors」に設定している為、本件のfailedの

ログが出力さてた際はtrapが送信されたが、復旧を示すtrapは送信されなかったと

理解しました。

回答ありがとうございました。