Hola @mlotito
Has podido entrar a la consola de tu equipo? si es así puedes por favor compartir el output del comando "show version" de tu AP, es posible que tu AP tenga un version dependiente de controlador es decir CAPWAP, esto lo podremos corroborar con la información que nos compartas, en caso de ser así será necesario que realices la conversion de tu equipo.
En caso de que tu equipo vengan con una imagen de tipo CAPWAP (Dependiente del controlador) entonces será necesario que adquieras la imagen ME para tu equipo. La puedes adquirir en este link.
Para tener acceso a la descargar del software debes de tener un contrato de mantenimiento con Cisco.
Una vez que tengas la imagen descargada y un servidor TFTP para subir la imagen al AP solo necesitas utilizar el siguiente comando:
AP#ap-type mobility-express tftp://<ip servidor tftp>/<nombre de la imagen>
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