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Klimtica11
Beginner

Topologie incomplète CNA

Bonjour, dans l’entreprise sur l’utilisation du réseau Cisco assistant version 6.3 , je voulais voir quel port du switch principal du réseau, est connecté avec un autre switch et on voit pas le lien de connexion avec un autre groupe des switch. Ces deux switchs que j’ai lié au crayon noir ont été pour le passé déconnectés suites aux pannes mais le CNA ne se met pas à jour pour remettre ces switchs avec la topologie originale.

Est-ce que quelqu’un pourrais me dire comme il faut faire pour que le CNA me montre le topologie au jour, j’ai déjà fait des actualisations mais sans changement.

Merci d’avance

Pamela

3 REPLIES 3
marce1000
VIP Advisor

 

 En général, vous devez considérer que CNA est obsolète et n'est plus pris en charge. Il ne prend pas non plus en charge la dernière génération de commutateurs, ce qui pourrait, par exemple, être la cause du problème. Envisagez plutôt d'utiliser des alternatives telles que Cisco Prime.

M.

Georg Pauwen
VIP Expert

Bonjour,

 

Marcel a raison, Cisco Network Assistant est obsolète. Mais c'était gratuit, alors que Cisco Prime est cher, très cher en fait.

Toutes les informations sont enregistrées localement sur votre PC. Peut-être que la désinstallation puis la réinstallation de CNA redécouvrent les liens manquants...

Merci beaucoup de m'avoir répondu, il me semblait déjà que ce logiciel ne fonctionnait pas correctement en plus l'interface est veillotte, vous avez confirmé mes appréciations. Par contre j'ai regarde pour Cisco Prime et lui aussi va être arrêté prochainement, j'ai trouve cela:

EOL13755

Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Prime Collaboration Assurance and Analytics, Cisco Prime Collaboration Assurance and Analytics for HCS, and Cisco Prime Collaboration Provisioning. Les clients ont jusqu'au 14 octobre 2021 pour commander les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en cours, comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance sont en cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les modalités desdits contrats.



Je vais me renseigner pour des autres outils comme OCS inventory peut être.

Merci encore et bonne journée!

Pamela



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