Buenos Dias,
Posterior a la instalación del Cisco collector de manera exitosa y recolectar información de los equipos en la red, se observa un problema en la información recolectada por el collector en donde no se actualiza en el portal de Smart Services Connection. Se realizó el proceso de configuración del Manage Upload Profile para subir el inventario de los nuevos equipos recolectado al portal Smart Services Connection, sin tener resultado de la actualización de los equipos recolectados en el portal web.
En imágenen adjunta se observa el envió exitoso del inventario de equipos recolectados al portal Smart Services Connection. Además se observa la correcta recepción del inventario en el portal Smart Services Connection, pero al momento de ver la información en el portal no se actualiza con los nuevos equipos recolectados.
Agradecemos su colaboración.
Hayden Meza.
