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通信障害の調査方法

Inoue Shinsuke
Beginner
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アクセスポイント機種:AIR-AP1131AG-P-K9

物流センターに上記のアクセスポイントを2台設置しています。

今月に入り、物流センター内の通信機器(ハンディーターミナル、モバイルプリンタ)で、

不定期で通信障害が発生するため、原因を調査することになりました。

まだ原因が特定できていませんが、もしアクセスポイント機器だったらという観点で

調査する場合、どのような情報を採取するとよいでしょうか?

採取方法も合わせて、ご教示いただきたいです。

※8/30 追記※

ファームウェアのバージョンは、12.3(8)JEA です。

左のタブに「EVENT LOG」がありますが、ログが記録されていません。

どこかの設定をして、CiscoのWEBブラウザから参照することは可能でしょうか?

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