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機器シリアルからContractを確認する方法

Kouki Kimura
Level 1
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機器のシリアル番号から契約情報を確認してエンドユーザ名を取得する方法はございますか。
CCW-R で見える End Customer が該当します。

 

個々のPSSやSNTC関係なしに、横断的な確認がしたいです。
(パートナーであれば、自社購入品だけでなくユーザ販売のものを含む)

 

Cisco Service API では、個々の契約に紐付いてしまっているように見えます。
(特定の顧客の情報しか見れない?)

 

Cisco B2B API の Commerce Renewal API にある
Contracts Search - Line Item Search が近いかと思いましたが
TestMode でいくつかシリアルを入れると 表示するもの/しないものがあり
何か契約に依存しているのかと懸念しています。

エンドユーザの機器シリアルでも見えるものと見えないものがあります。
(CCW-R では いずれも End Customer が確認できるシリアルです)

https://apidocs-prod.cisco.com/?api=Contracts%20Search&operation=Line%20Item%20Search

 

表示される/されないの理由や、
もっと他に良いAPIなどがあればご紹介いただけないでしょうか。

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