poliza de garantia de SMB

[Alejandro Lara]

De los siguientes números de parte de switches SMB

SG500-52P-K9-NA

SG500-52-K9-NA

SG500-28P-K9-NA

SG500-28-K9-NA

No me queda claro que tienen una garantía partir de la compra de los equipos, de lo cual me surgen las siguientes preguntas

1.- Se puede hacer una extensión o recontratación de la póliza de garantía? Si es así, existe alguna herramienta para poder contratar esa extensión de garantía.

2.- La póliza de garantía por default me cubre durante 12 meses como si fuera un contrato de Smartnet de 8x5xNBD o solo me cubre 90 dias y ay no es renovable? SG500-52P-K9-NA SG500-52-K9-NA SG500-28P-K9-NA SG500-28-K9-NA

[jeffrrod]

Estimado Alejandro,

Gracias por contactar el Small Business Support Community.

Le recomiendo consultar su pregunta con un Cisco Partner;

http://tools.cisco.com/WWChannels/LOCATR/openBasicSearch.do

Cualquier consulta adicional estoy a su servicio.

Saludos cordiales,

Jeffrey Rodriguez S. .:|:.:|:.
Cisco Customer Support Engineer

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