Smart Call Home Potal にログインするためには以下の2つを満たしている必要があります。
1) ログインするユーザの CCO ID が有効な契約番号と紐づいていること。
CCOIDならびに契約紐づけに関するお問い合わせ先:
平日 (AM 9:00-PM5:00)
Email: web-help-j@cisco.com
2) ログインするユーザの CCO ID が Smart Call Home Potal に登録されていること。
Smart Call Home Potal
https://tools.cisco.com/sch/
登録されているユーザは、Smart Call Home Potal にて Registration Management から Registered Users を開き List of Registered Users の画面で確認できます。また、ここからユーザの追加、削除、権限の変更が行えます。