Customer の各サービスの実行結果は Service Report History で確認が可能です。
直近 1ヶ月以内に稼働されたサービスのみ表示可能です。
1ヶ月を超えた結果は表示できません。
Service Report History は以下の手順で確認します。
1. Smart Care ポータル上で、左側メニューの
Customers > Customer名 > Reports > Service Report History をクリック
2. 直近1ヶ月以内に稼働された、Basic、Core、Security、Voice の各サービス履歴が
表示されます。
3. Status で各サービスが正常に実行されたかどうか確認が可能です。
4. それぞれの履歴の、Details-View、Report-View をクリックすることで
各サービスの実行状況にの詳細が確認できます。
詳しくは下記をご参照ください。
Partner User Guide (英語) - 4-17 Reviewing the Service Report History
https://supportforums.cisco.com/docs/DOC-37887
