Smart Care 1.9 より契約作成方法が変更になり、Smart Care Portal を介さず
ディストリビューターへ直接オーダーが可能になりました。
オーダー方法に関しましてはディストリビューターへお問い合わせください。
Smart Care 1.9 Delta トレーニング p9 「変更1:見積りと発注」
http://www.cisco.com/web/JP/partners/service/smartcare/literature/DELTA_READINESS_TRNG_1_9_MASTER_Sep14.pdf
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Request For Quote 時の注意点について
Request For Quote ( RFQ ) をクリックした時に Device Inventory 上のデバイスで
Validating のステータスになっているデバイスがあった場合そのデバイスは Quote に含まれません。
また、全てのデバイスを Premium 契約(24×7×4H配送)に選択している場合も、RFQできません。
□Device Inevntory に Validating (検証中) の表示になっているデバイスがある場合は
以下の手順に沿って RFQ を実施してください。
1.Save & Continue (1回目) をクリックし24時間から48時間後に再度Statusをご確認ください。
※Cisco のデータベースにデバイス情報の参照を開始します。
2. Validating が完了すると以下の表示に変更されます。
・Device Weight / Complexity の欄が数値の表示になる。
例).75 / 4
・シリアル番号の下部に (Validated) と表示される。
3. 全てのデバイスが 2.のステータスになったら Save & Continue(2回目) をクリックし RFQ 画面に進む。
4. 必要事項を記入し画面下部の Request for Quote をクリックする。
技術資料 > プログラムバージョンアップ情報
Smart Care 1.8 Delta Training
p15「インベントリのウェイト：概算見積 (Estimate) と見積 (Quote) 」
http://www.cisco.com/web/JP/partners/service/smartcare/index.html#~tech
□全てのデバイスを Premium契約(24×7×4H配送)に選択されたい場合は、SSBへお問い合わせください。
