IP電話の拡張モジュールについて

[takeshi.gouda]

CP-7915 といった IP電話の拡張モジュールを Smart Care に含めることはできますか？

また含められる場合、どういった設定が必要ですか？

[SSB-Japan]

IP電話の拡張モジュールは、Smart Care  に含めることが可能です。

Cisco Unified Communications  Manager または

Cisco Unified Communications Managers  Express といった Call Managerが

動作している機器に SNMP の設定を行うことで、Call Manager の Discovery 時に

自動的に Call Manager を通してIP電話の拡張モジュールの情報が Discovery されます。

個々の IP電話や、IP電話の拡張モジュールに対し、設定を行う必要はございません。

Call Manager を  Inventory に追加後

Inventory 画面で、"Display IP phones" チェックボックスをクリックし

IP電話の拡張モジュール  が追加されていることを確認してください。

そのまま Save&Continue  を実施頂ければ登録が完了し

48時間以内にコントラクトに追加されます。

[kozeki]

Smart Care 1.9 よりSKUベースのオーダー方法に変更になりました。

サービス契約については、拡張モジュール用のSKUにてディストリビューターへご発注ください。

PID ： CP-7915=

SKU ： CON-SCN-CP7915 (SC CORE 8X5XNBD)

Smart Care Portal の Network View への登録については変更はなく、Call Manager の Discovery 時に

自動的に Call Manager を通してIP電話の拡張モジュールの情報が Discovery されます。