CSPC 2.8 Sw Version em branco.

[Ricardo Matias Aires]

Bom dia !

Gostaria de saber se tem algum motivo especifico , para o SW Version de um certo cliente estar em branco.

Se foi uma falta de configuração na instalação ou alguma configuração da parte do cliente.

Os demais clientes estão normal , SW Version aparece normalmente. 

Desde já Agradeço. !

[adias]

PORTUGUESE : Na Linha de comando do coletor usando o usuario admin qual o output do comando

#admin  show version -d

em mensagem privada Me manda um screen shot com a informacao do certificado no about no web do coletor

ENGLISH :   In the command line of the collector what is the output of the command below using admin user

#admin  show version -d

in private message send me the information of the certificate found in the web application about tab

[Ricardo Matias Aires]

Boa tarde Adias,

Desculpa pela demora...

Segue o anexo com o print das informações.

[adias · Accepted solution]

ENGLISH : Can you send me private message with details of customer, inventory name and IP address, Serial numbers ? I will take a look.
Here is the link with steps on how to send private message
https://supportforums.cisco.com/blog/13237466/how-send-private-message-sntc-community


PORTUGUESE : Você pode me enviar uma mensagem privada com detalhes do cliente, nome do inventário e endereço IP, números de série? Vou dar uma olhada.
Aqui está o link com as etapas sobre como enviar mensagem privada
https://supportforums.cisco.com/blog/13237466/how-send-private-message-sntc-community