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Error al registrase en Portal SmarNet Total Care

Buenos días Comunidad Cisco

 

Reciban un cordial saludo.

 

He intentado registrar el usuario para generar el acceso al portal de Collector pero no me permite finalizar el registro.

 

El mensaje es el siguiente:

 

Oops! Algo salió mal

 

No podemos procesar su solicitud de registro en este momento. Por favor vuelva a intentarlo más tarde. Lo siento por los inconvenientes ocasionados.

 

Gracias por el apoyo

1 RESPUESTA 1

CC Cisco
Cisco Employee
Cisco Employee
Buen día:

Por favor proporcionar los detalles, tanto de la cuenta como el nombre de usuario que se intentó registrar (cco id).
Si éste fue un registro nuevo completamente, también incluir los detalles de contrato y número de serie.

Saludos,
Cesar