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JTAC-Mid-Career-Recruitment-2021.3

インテリジェント RMA エクスペリエンス(IRE) 対象製品ファミリー

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インテリジェント RMA エクスペリエンス(IRE) の対象製品ファミリーは以下です。(アルファベット順)

IREの概要についてはこちらをご参照ください。

  • 800 series routers
  • Adaptive Security Appliance (ASA)
  • Aironet Access Point
  • All IP Phone
  • ASR 1K series
  • ASR 9XX series
  • Catalyst 2K series
  • Catalyst 3K series
  • Catalyst 4K series
  • Catalyst 6K series
  • Email Security Appliance  (ESA)
  • Integrated Service Router series (ISR)
  • Telepresence series (starts with CTS)
  • UCS Memory, HDD, RAID
  • Web Security Appliance (SWA)

 

また、ハードウェア交換が必要なField Notice に該当するシリアル番号の場合で、SR に記載された事象内容が Field Notice の内容と合致する場合にもIREでドラフトRMAが自動で作成されます。

Product Field Notice Summary

 

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