SX-20のソフトウェアバージョンを最新版としたい

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弊社では複数台のSX-20を導入しておりますが導入時期が異なる為ソフトウェアのバージョンに差異があります。TC6.2.1.69d401cからTC7.3.2.14ad7ccまであります。 ソフトウェアを最新バージョンに合わせたいと思っております。 どのようにすればよいでしょうか？

[Shea Sivell]

You can upgrade your SX20's to TC7.3.9 from you current versions, but please note the TLS 1.0 HTTPS support change starting in TC7.3.6.

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/endpoint/software/tc7/release_notes/tc-software-release-notes-tc7.pdf

NOTE:

Starting with software release TC7.3.6 - Discontinued support for TLS 1.0 HTTPS

Cisco TelePresence Endpoints running TC7.3.6 only support TLS version 1.1 and 1.2 due to security concerns with TLS version 1.0. Please note that this may affect communication with servers that only support TLS version 1.0. If TMS is running on a Windows server that only has TLS version 1.0 enabled by default (i.e. Windows Server 2008 R2) it may cause connection problems when the endpoints upgraded to TC7.3.6. Make sure TLS 1.2 or 1.1 is enabled on the server before upgrading to TC7.3.6. Older browsers may not be able to reach the endpoints web interface on HTTPS if the browser only supports TLS 1.0.

NOTE:  

Important notes and warnings to consider before upgrading to CE8 or higher as several features and equipment are no longer supported with Cllaboration Endpoint Software:

Before upgrading from TC software to Collaboration Endpoint Software it is important to check that your environment supports the changes. We recommend that you read the release note thoroughly before upgrading.

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/endpoint/software/ce8/release-notes/ce-software-release-notes-ce8.pdf

Collaboration Endpoint Software is not supported by the legacy Cisco TelePresence portfolio, which includes the C Series, Profile Series, EX Series and MX G1 Series.

- Collaboration Endpoint Software inherits fundamentals from TC software but should be considered as new software and not as continuation of TC software.

- Upgrading from TC7.3.3 and later is supported if your endpoint is already running one of these versions. For any other cases, we recommend upgrading endpoints to TC7.3.6 or later before proceeding with the upgrade to Collaboration Endpoint Software. TC7.3.3 through TC 7.3.5 is no longer available for download.

- Upgrading to Collaboration Endpoint Software from TC7.3.0 and TC7.3.1 is not supported via the web interface. These software versions have been deferred from cisco.com and are no longer available. Upgrading from these software versions via TMS or CUCM will work.

- Cisco TelePresence SX20 Quick Set requires either a Touch 10 or a TRC6 remote control in order to be supported with Collaboration Endpoint Software.

- Attempts to pair a Touch 8 to a codec running Collaboration Endpoint Software results in an on-screen warning message that the specific touch controller is not supported.

- Attempts to use the TRC5 with a codec running Collaboration Endpoint Software results in an on-screen warning when an unsupported command is received.

- Endpoints running CE8.0.0 requires TMS 15.0 or later, the latest version is always recommended to ensure compatibility.

[Shea Sivell]

現在のバージョンからSX20をTC7.3.9にアップグレードすることはできますが、TC7.3.6以降のTLS 1.0 HTTPSサポートの変更に注意してください。

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/endpoint/software/tc7/release_notes/tc-software-release-notes-tc7.pdf

注意：

ソフトウェアリリースTC7.3.6以降 - TLS 1.0 HTTPSのサポートを終了

TC7.3.6を実行しているCisco TelePresenceエンドポイントは、TLSバージョン1.0のセキュリティ上の問題により、TLSバージョン1.1および1.2のみをサポートします。これは、TLSバージョン1.0のみをサポートするサーバーとの通信に影響する可能性があることに注意してください。デフォルトでTLSバージョン1.0（つまりWindows Server 2008 R2）のみが有効になっているWindowsサーバーでTMSを実行している場合、エンドポイントがTC7.3.6にアップグレードされたときに接続の問題が発生する可能性があります。 TC7.3.6にアップグレードする前に、サーバ上でTLS 1.2または1.1が有効になっていることを確認してください。ブラウザがTLS 1.0のみをサポートしている場合、古いブラウザはHTTPS上のエンドポイントWebインターフェイスに到達できない場合があります。

注意：

Cllaboration Endpointソフトウェアでは、CE8以上にアップグレードする前に考慮すべき重要な注意事項や注意事項がいくつかの機能と機器としてサポートされなくなりました。

TCソフトウェアからCollaboration Endpointソフトウェアにアップグレードする前に、環境が変更をサポートしていることを確認することが重要です。アップグレードする前にリリースノートをよくお読みください。

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/endpoint/software/ce8/release-notes/ce-software-release-notes-ce8.pdf

Collaboration Endpointソフトウェアは、Cシリーズ、プロファイルシリーズ、EXシリーズ、およびMX G1シリーズを含む従来のCisco TelePresenceポートフォリオではサポートされていません。  

- コラボレーションエンドポイントソフトウェアは、TCソフトウェアの基本を継承しますが、TCソフトウェアの継続としてではなく、新しいソフトウェアとみなす必要があります。  

- エンドポイントが既にこれらのバージョンのいずれかを実行している場合は、TC7.3.3以降からのアップグレードがサポートされています。それ以外の場合は、エンドポイントをTC7.3.6以降にアップグレードしてから、Collaboration Endpoint Softwareへのアップグレードを進めることをお勧めします。 TC7.3.3からTC 7.3.5はダウンロードできなくなりました。  

- TC7.3.0およびTC7.3.1からのCollaboration Endpointソフトウェアへのアップグレードは、Webインターフェイスではサポートされていません。これらのソフトウェアバージョンはcisco.comから延期されており、もはや入手できません。これらのソフトウェアバージョンからTMSまたはCUCMを使用してアップグレードすると動作します。  

- Cisco TelePresence SX20クイックセットには、Collaboration Endpoint Softwareでサポートされるために、Touch 10またはTRC6リモコンが必要です。  

- Collaboration Endpoint Softwareを実行しているコーデックにTouch 8をペアリングしようとすると、特定のタッチコントローラがサポートされていないという警告メッセージが画面上に表示されます。  

- Collaboration Endpoint Softwareを実行しているコーデックでTRC5を使用しようとすると、サポートされていないコマンドが受信されたときにオンスクリーン警告が表示されます。  

- CE8.0.0を実行しているエンドポイントにはTMS 15.0以降が必要ですが、互換性を確保するために常に最新のバージョンを推奨します。