はじめに
この記事では、組織内のユーザーが Webex アプリにサインインしたプラットフォーム及び、Webex アプリバージョンのデータを一覧表示する方法について説明します。
本記事の内容は 2024 年 12 月時点の情報です。
データ取得方法
Control Hub のレポート(テンプレート)より取得することができます。
1. CH > [レポート] > [テンプレート] > [Webex App] をクリックします。
2. テンプレート名 [Webex App Version] > [レポートを作成] をクリックします。
3. [レポートを生成] をクリックします。
4. レポートの生成が完了したら、CH > [レポート] > [レポートリスト] から Webex App Version レポートをダウンロードします。

レポート内容
列名 |
説明 |
Email |
Webex アプリクライアントにサインインしたユーザーのメールアドレス |
App Type |
ユーザーのオペレーティングシステムにインストールされている Webex アプリクライアントのタイプ |
Platform |
マシンとそのオペレーティングシステムの詳細 |
Version |
Webex アプリクライアントのバージョン |
Last Known Date |
ユーザーが Webex アプリを利用した最新の日付 |
Installation Id |
Webex アプリクライアントのインストールイベントの一意の識別子 |
< レポートに関する注意事項 >
- ユーザーが PC および Mobile クライアントで、Webex アプリにサインインした場合、レポートには2つの異なるエントリが表示されます。
- Apple 社製マシンは、Apple 社独自の内部デバイスコード規則を使用してレポートされるため、異なるモデルとして表示される場合があります。
- Webex アプリを再インストールした場合、レポートには2つの異なるエントリが表示されます。
- レポートはリアルタイムでのバージョン確認の目的ではご利用できません。
例)Webex App Version レポート

参考情報
Cloud Collaboration ポートフォリオ用のレポート / Webex アプリのバージョン
Webex App - デスクトップ版 Webex App のサポートポリシーについて