2019-04-03 01:44 PM
2019年4月3日 (初版)
Office 365 (O365) に登録した Skype for Business クライアントから、Expressway を経由して Cisco Meeting Server (CMS) に接続するコールにおいて、Skype for Business クライアントが特定のネットワークに属している場合に CMS へのコールが必ず失敗するという問題が報告されています。Skype for Business クライアント同士のコールには問題はありません。
この問題の発生時、O365 からの INVITE の SDP には TURN Relay サーバの ICE candidate (UDP) が含まれていないことが確認できます。
a=candidate:1 1 UDP 3120756131 192.168.0.1 50000 typ hosta=candidate:1 2 UDP 3120706138 192.168.0.1 50001 typ host a=candidate:4 1 UDP 2674299921 172.16.0.1 9406 typ relay raddr 192.168.0.1 rport 50002 <<< 含まれないa=candidate:4 2 UDP 2674299412 172.16.0.1 9406 typ relay raddr 192.168.0.1 rport 50003 <<< 含まれない
Skype for Business クライアントと O365 の TURN サーバ間の STUN 接続 (UDP ポート 3748) が失敗している可能性があります。
Skype for Business クライアントと O365 間のファイアウォールで UDP ポート 3748 を遮断していないか確認してください。
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