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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2022 年 1 月 28 日 (初版)

 

TAC SR Collection
主な問題

端末の Diagnostics Message ログに、または、Control Hub に登録されているデバイスの「問題と情報」に以下の警告が表示されます。

WARNING: Certificate Expiry
 A certificate has expired. Please, update.

あるいは

証明書の有効期限 証明書がもうすぐ期限切れになります。 システムが予期したとおり動作し続けるようにするには、〇日以内に新しい証明書をアップロードしてください。
原因

端末出荷時に適用されている自己署名証明書 (self-signed certificate) は年に 1 回生成されており、基本的には 1 月で期限切れになるため、その 3 週間前の年末前後の時期に警告が表示されます。証明書が期限切れする 21 日前に警告が表示されることは期待動作です。

解決策

端末は、その年の初回に再起動した時に自己署名証明書を自動的に再生成 (re-generate) しますので、1 月 1 日以降に端末を再起動すると警告がクリアされます。

動作説明のための CSCwa53477 が登録されており、現時点では Control Hub 上に警告が表示されないように修正されています。より詳細な情報に関しては CSCwa53477 をご確認ください。

 

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

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