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CscTsWebDocs
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2014年10月24日(初版)
 

TAC SR Collection
主な問題

Cisco Telepresence PrecisionHD カメラを利用してビデオ会議を行うと、顔認識の緑色の枠が表示される場合があります。

原因

PrecisionHD 単体で実装している機能ですが、Cisco として正式に提供している機能ではありません。何らかの理由でこの機能が有効になる場合があります。この機能の有効・無効についての操作方法は公開されておりません。

解決策

本事象が確認できたらカメラの再起動で復旧してください。再起動で復旧しない場合はファクトリーリセットを実施してください。

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