2022 年 4 月 28 日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
In-band Audio (みなし音声) DTMF を使用して Cisco Meeting Server (CMS) の会議の操作を行っていた場合、新たなユーザーが会議に参加した後に In-band Audio DTMF が認識されなくなる場合があります。
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| 原因 |
In-band Audio と RFC 2833 の DTMF が混在した場合、 RFC 2833 DTMF のみを認識し In-band Audio DTMF は認識されない CMS の制約に該当する事が考えられます。
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| 解決策 |
RFC 2833 に準拠した DTMF をご使用下さい。
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備考
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。