2012-06-08 05:15 PM
2008 年 1 月 25 日(初版)
CUCM 5.0, 5.1 および 6.0に含まれる TAPI クライアントを日本語の Windows OS(Windows 2000, WindowsXP,Windows2003 サーバなど)にインストールした場合、CUCM に正常に接続できない場合があります。
回避策
以下の手順でこの問題を回避することが可能です。
TAPI クライアントをインストールした Windows OS で、
解決策
日本語環境の Windows OS では、TAPI クライアントから CTI Manager に渡されるアカウント、パスワードのエンコーディングを正しく認識しないために生じます。
この問題は CSCsi51666 として報告されており、最新のメンテナンスバージョンおよび ES リリースに含まれる TAPI クライアントにて修正が含まれています。(ES が必要な場合には弊社 TAC に SR をオープンする必要があります)
備考
検索バーにキーワード、フレーズ、または質問を入力し、お探しのものを見つけましょう
シスコ コミュニティをいち早く使いこなしていただけるよう役立つリンクをまとめました。みなさんのジャーニーがより良いものとなるようお手伝いします
下記より関連するコンテンツにアクセスできます