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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2015年4月24日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

Cisco Unified Presence Server (CUPS) にログインしている、XMPP Client (Jabber等)
の状況を調べる方法が分かりません。

原因

CUPS 8.6.4 以降において、Logged in user tracking 機能が追加されており、
CUPS の標準機能でログインしているユーザの状況を調べることができるようになっています。

解決策

Cisco Unified Presence Administration で、 User Management > End User を
選択し、Find Query 項目に "Logged-in XMPP Clients" を選んで、"Find" ボタンを
クリックして下さい。

また、Cisco Unified CM IM and Presence 10.X 以降の場合は、以下の手順でユーザの
ログイン状況を確認できます。

Cisco Unified IM and Presence Reporting で、System Reports > Presence Usage を
選択し、Report Name "Presence Usage" を選んで、Logged-in XMPP Clients の状況を
確認してください。

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