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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2019年7月11日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

Cisco Expressway (Expressway) X8.5.3 以前のバージョンから X8.11 以降のバージョンにアップグレードするために、アップグレードファイルを Expressway にアップロードしようとすると、下記のエラーでアップロードが失敗します。

"Component installation failed: The uploaded file is too big (larger than MAX_FILE_SIZE specified in the form)."

原因

X8.5.3 以下のバージョンにおけるアップロードのファイルサイズ制限にひっかかっているためとなります。X8.6 以降では拡張されています。CSCvp93515 でドキュメントの修正依頼が行われています。

解決策

一旦中間のバージョンにアップグレードしてから、目的のバージョンにアップグレードしてください。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

Getting Started

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