2019-01-24 01:49 PM 2019-01-24 01:52 PM 更新
2019 年 1 月 24 日 (初版)
Expressway-C もしくは Expressway-E に H.323 で登録しているエンドポイントから H.323-SIP のインターワーキングを行い、Expressway-E 経由でクラウドの Webex に SIP で接続する場合にコールが失敗するという問題が報告されています。Search History には Reason:routing policy has no algorithms? と表示されます。
H.323-SIP のインターワーキングを行わない場合は問題は発生しません。
Expressway は、H.323-SIP のインターワーキングの際、H.323 LRQ (Location Request) を SIP OPTIONS に変換します。Expressway-E がそのまま Webex クラウドに SIP OPTIONS を送信すると、Webex クラウドから 404 routing policy has no algorithms? レスポンスが返信され、コールが失敗します。
Expressway-E の DNS Zone の Zone Profile を Custom に設定し、Automatically respond to SIP searches を On に設定してください。Expressway-E から OPTIONS は送信されず、INVITE が送信されるようになります。VCS (Cisco TelePresence Video Communication Server) も同様となります。
Requirements for Business-to-Business (B2B) SIP Calls To and From the Cisco Webex Cloud
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