2022 年 10 月 24 日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
Cisco Meeting Server (CMS) バージョン 2.x の WebRTC ミーティングで Google Chrome ブラウザからコンテンツを共有するには、Cisco Meeting Application (CMA) 画面共有拡張機能を Chrome ブラウザにインストールする必要があります。
2022 年 10 月現在、この拡張機能を Chrome ウェブストアからインストールしようとすると、"404 Not Found" と表示され拡張機能をインストールすることができません。
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| 原因 |
Chrome ウェブストアのポリシーにより CMA 画面共有拡張機能の提供が終了しています。
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| 解決策 |
拡張機能の再リリース予定はないため、Chrome ブラウザへ画面共有拡張機能を新規インストールすることはできません。
CMS 2.x の WebRTC 会議内でコンテンツ共有を行う場合は、拡張機能を必要としないブラウザ (Firefox 等) やデスクトップ版 CMA アプリを使用してください。
尚、CMS 3.x 以降の Web App を使用したコンテンツ共有を Chrome で行う場合は拡張機能は必要ありません。
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備考
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。
