2021 年 10 月 29 日 (初版)
| TAC SR Collection |
| 主な問題 |
Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service(IM&P) の機能拡張リクエスト CSCum79370 より、 IM&P にて Cisco Jabber の最後のログイン時刻を確認したい場合、以下のコマンドをご利用頂けますが、SSO が有効になっていると、当該コマンドの出力結果が実際のログイン時刻と異なっています。
コマンド:
run sql select e.userid, cd.timelastaccessed from enduser as e, credentialdynamic as cd, credential as cr where e.pkid=cr.fkenduser and e.tkuserprofile=1 and e.primarynodeid is not null and cr.tkcredential=3 and cr.pkid=cd.fkcredential order by cd.timelastaccessed
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| 原因 |
本事象はソフトウェア不具合ではなく、期待通りの動作となります。SSO が有効になっている場合、credentialdynamic テーブルの timelastaccessed ではなく、lastsuccessfullogintime を確認する必要があります。
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| 解決策 |
SSO が有効になっている場合、下記のコマンドで Cisco Jabber の最後のログイン時刻をご確認頂けます。
コマンド:
run sql select e.userid, cd.lastsuccessfullogintime from enduser as e, credentialdynamic as cd, credential as cr where e.pkid=cr.fkenduser and e.tkuserprofile=1 and e.primarynodeid is not null and cr.tkcredential=3 and cr.pkid=cd.fkcredential order by cd.lastsuccessfullogintime
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備考
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。