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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2020年7月22日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence(IM&P)12.5(1) SU2 にて XCP Authentication Service がクラッシュし、コアダンプが生成される事象が報告されております。クラッシュ後に XCP Authentication Service が自動的に起動しますが、一時的に Jabber の新規ログインに影響が見られる可能性があります。
原因

IM&P のソフトウェア不具合 CSCvu61796 に該当する可能性があります。

解決策 CSCvu61796 の修正バージョンへアップグレードしてください。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。
各製品の TAC SR Collection の一覧は、よくある質問と解決方法 (TAC SR Collection) から確認できます。

 

Getting Started

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