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CscTsWebDocs
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2014年10月24日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

Jabber for Windows 9.7 が Cisco Collaboration Edge 経由で Cisco Unified Communications Manager (CUCM) にサインインしようとすると、「テレフォニー設定の設定値が無効です。(The telephony configuration setting are invalid.)」 と表示されます。本問題は Cisco Unified Communications Manager IM & Presence (IM&P) サーバが存在しない構成のみで発生します。

原因

Jabber for Windows 9.7 は、IM&P なしの構成において Cisco Collaboration Edge 経由でログインすることがサポートされていないことが原因となります。

解決策

Jabber for Windows 10.5 以降にバージョンアップしてください。

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