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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2021 年 1 月 22 日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

IOS-XE 16.10.1a 以上のソフトウェアから 16.9 以下のバージョンにダウングレードした場合、voice 関連の設定が消える可能性があります。

原因

voice 機能用のライセンス (uck9) が一旦無効化されることが原因です。

  • IOS-XE 16.8 以下では、スマート ライセンス方式が利用できず、RTU ライセンス方式のみ利用されます。
  • IOS-XE 16.9.x では、スマート ライセンス方式も RTU ライセンス方式もサポートされています。どちらも利用可能ですが、デフォルトでスマート ライセンス機能が無効化されています。
  • IOS-XE 16.10.1a 以上では、スマート ライセンス方式のみサポートされています。購入時から評価ライセンスが有効化されています。

① 16.9.x にダウングレードした場合:

16.9.x でスマート ライセンス機能がデフォルトで無効化されているので、uck9 ライセンスが無効化され、voice 関連の設定が消えます。

② 16.8 以下にダウングレードした場合:

スマート ライセンス機能がサポートされていないので、uck9 ライセンスが無効化され、voice 関連の設定が消えます。

解決策

① 16.9.x にダウングレードした場合:

RTU 方式のライセンスを有効化するか、スマート ライセンスを有効化するか、どちらかを行ってください。

② 16.8 以下にダウングレードした場合:

RTU 方式のライセンスを有効化してください。

なお、消えた設定が自動的に復旧しませんので、①か② を行ってから手動で voice 関連の設定を追加する必要があります。

 

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