2013-05-24 04:12 PM
2013 年 5 月 24 日(初版)
一部の IP Phone 7921G/7925G/7925G-EX/7926G で、1.4(3)SR1 より前のバージョンへダウングレードが出来ません。
原因
電話機のログ(TRACE LOGS) に HW_REV check fail と表示されダウングレードできない場合は、ハードウェアの制限事項に該当しています。電話機のハードウェアリビジョンによって、 1.4(3)SR1 より前のバージョンへはダウングレードできません。以下の表は該当するハードウェアリビジョンを示しています。
Phone
Revision
Cisco Unified Wireless IP Phone 7921G
4.5 and 4.6
Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G
3.0
Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G-EX
Cisco Unified Wireless IP Phone 7926G
4.0
この制限事項は以下のリリースノートに記載されております。
Cisco Unified Wireless IP Phone 7921G, 7925G, 7925G-EX, and 7926G Release 1.4(3)SR1 Support
■ Hardware Revision の確認方法
1. 電話機 へ HTTP アクセス2. DEVICE ページより Hardware Revision を確認
解決策
ハードウェアの制限事項になりますので、1.4(3)SR1 以降のファームウェアをご利用ください。
備考
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